Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die über artheum.at, per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder vor Ort mit uns geschlossen werden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

1. Vertragspartner

Arzu Kiliç, Einzelunternehmen, handelnd unter der Bezeichnung Artheum
Mariahilfer Straße 162, 1150 Wien, Österreich
GISA-Zahl: 39059659
Telefon: +43 650 663 16 96
E-Mail: office@artheum.at

Mitglied der Wirtschaftskammer Wien, Fachgruppe Handel. Anwendbare Rechtsvorschrift: Gewerbeordnung (GewO), abrufbar unter www.ris.bka.gv.at. Gewerbebehörde: Magistratisches Bezirksamt für den 15. und 16. Bezirk, Magistrat der Stadt Wien.

2. Unser Leistungsumfang

Wir kaufen Antiquitäten, Nachlässe, Schmuck, Gold, Silber, Uhren, Münzen, Porzellan, Gemälde, Teppiche und vergleichbare Altwaren an. Außerdem verkaufen wir ausgewählte Stücke über unsere Website und vor Ort. Schätzungen und Besichtigungen im Rahmen eines Ankaufs sind kostenlos und unverbindlich.

3. Zustandekommen des Vertrags beim Verkauf durch uns

Die Darstellung unserer Objekte auf artheum.at ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Anfrage. Ein Kaufvertrag entsteht erst, wenn Sie uns eine Anfrage senden oder uns kontaktieren, wir Ihnen daraufhin ein konkretes Angebot mit Preis und Lieferbedingungen übermitteln und Sie dieses Angebot ausdrücklich annehmen. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Anfrage ist noch keine Annahme.

Jedes Objekt ist ein Einzelstück. Es kann daher vorkommen, dass ein auf der Website gezeigtes Objekt zwischenzeitlich verkauft ist. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande und wir informieren Sie unverzüglich.

4. Zustandekommen des Vertrags beim Ankauf durch uns

Preisangaben, die wir vor einer Besichtigung nennen, etwa auf Grundlage von Fotos, sind Richtwerte und kein verbindliches Angebot. Ein verbindlicher Ankaufspreis entsteht erst nach persönlicher Begutachtung des Objekts.

Sie sichern uns zu, dass Sie berechtigt sind, über die angebotenen Gegenstände zu verfügen, und dass diese frei von Rechten Dritter sind. Bei Nachlässen setzt das die Zustimmung aller Erbinnen und Erben voraus. Wir sind berechtigt, einen Ankauf ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Umsatzsteuerbefreit gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung), daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und in Rechnung gestellt.

6. Zahlung

Die Zahlung ist möglich per

  • Barzahlung bei Abholung oder Übergabe
  • Banküberweisung auf das in der Rechnung genannte Konto

Bei Banküberweisung erfolgt Versand oder Lieferung nach Einlangen des vollständigen Betrags. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Beim Ankauf von Gegenständen zahlen wir den vereinbarten Betrag nach Einigung sofort in bar oder auf Wunsch per Überweisung aus.

7. Lieferung, Versand und Abholung

  • Abholung in Wien: kostenlos, nach Terminvereinbarung an unserer Adresse
  • Lieferung innerhalb Wiens: kostenlos
  • Versand innerhalb Österreichs: gegen Kostenbeitrag, abhängig von Größe, Gewicht und Versicherungswert. Die genauen Versandkosten nennen wir Ihnen in unserem Angebot vor Vertragsabschluss.

Lieferzeiten vereinbaren wir individuell und teilen sie Ihnen im Angebot mit. Bei großen oder zerbrechlichen Objekten sprechen wir Transport und Verpackung vorher mit Ihnen ab. Ein Versand ins Ausland ist nur nach gesonderter Vereinbarung möglich.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Übergabe.

Wir handeln überwiegend mit gebrauchten Objekten und Antiquitäten. Altersbedingte Gebrauchsspuren wie Patina, kleine Kratzer, Abrieb, Haarrisse in Glasuren, Materialschwund bei Holz oder Alterserscheinungen bei Textilien sind keine Mängel, sondern Merkmale des Alters und des Zustands. Den Zustand jedes Objekts beschreiben wir in der Objektbeschreibung und auf Anfrage gerne ausführlicher, einschließlich zusätzlicher Fotos. Maßgeblich ist der im Angebot beschriebene Zustand.

Angaben zu Alter, Herkunft, Stil oder Zuschreibung beruhen auf unserer fachlichen Einschätzung nach dem jeweils aktuellen Kenntnisstand. Sie sind keine Garantie im Rechtssinn, sofern wir eine Garantie nicht ausdrücklich und schriftlich übernehmen.

9. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Verträgen im Fernabsatz und außerhalb unserer Geschäftsräume ein gesetzliches Rücktrittsrecht von vierzehn Tagen zu. Alle Einzelheiten dazu sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Beim Ankauf Ihrer Gegenstände durch uns besteht kein Rücktrittsrecht, da Sie in diesem Fall die verkaufende Partei sind.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist bei leichter Fahrlässigkeit gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Urheberrecht und Bildnutzung

Alle Inhalte auf artheum.at, insbesondere Texte, Objektbeschreibungen, Fotos und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung außerhalb der gesetzlich erlaubten Fälle bedarf grundsätzlich unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Für Texte gilt diese Zustimmungspflicht ausnahmslos.

Für unsere eigenen Objektfotos räumen wir darüber hinaus ein einfaches, jederzeit widerrufliches Nutzungsrecht ein, sofern sämtliche der folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Als Quelle wird Artheum genannt und es wird ein für Suchmaschinen sichtbarer Link auf https://artheum.at oder auf die konkrete Unterseite gesetzt, von der das Foto stammt. Der Link darf nicht mit "nofollow" versehen sein.
  • Die Quellenangabe steht unmittelbar beim Bild oder in einer gut erkennbaren Bildunterschrift.
  • Das Foto wird inhaltlich nicht verändert. Zuschneiden auf ein anderes Seitenverhältnis ist zulässig, das Entfernen von Wasserzeichen und das Hineinmontieren fremder Logos oder Schriftzüge nicht.
  • Das Foto wird nicht in einem Zusammenhang verwendet, der geeignet ist, unserem Ruf zu schaden, und nicht so dargestellt, als handle es sich um ein Angebot des nutzenden Unternehmens.
  • Das Foto wird nicht als eigenständiges Produkt weiterverkauft, weiterlizenziert oder in Bilddatenbanken oder Trainingsdatensätze eingestellt.

Ohne vollständige Quellenangabe und ohne den beschriebenen Link liegt keine Zustimmung vor. In diesem Fall behalten wir uns vor, Unterlassung, Beseitigung sowie ein angemessenes Nutzungsentgelt und Schadenersatz geltend zu machen.

Dieses Nutzungsrecht gilt ausschließlich für Fotos, die wir selbst angefertigt haben. Für Bilder Dritter, die auf artheum.at lizenziert eingesetzt werden, können wir keine Rechte weitergeben. Im Zweifel fragen Sie uns bitte kurz unter office@artheum.at, wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

12. Beschwerden und Streitbeilegung

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns unter office@artheum.at oder +43 650 663 16 96. Wir sind bemüht, jede Angelegenheit rasch und einvernehmlich zu klären.

Wir sind nicht verpflichtet und haben uns nicht freiwillig verpflichtet, an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teilzunehmen. Kommt es dennoch zu einer Streitigkeit, nennen wir Ihnen die zuständige Schlichtungsstelle in Textform.

13. Datenschutz

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Erfüllungsort ist Wien. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Verbrauchers liegt.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Oktober 2026

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